中国移动,我拿什么拯救对你的信任

这几天,密集的有客服电话打来,有座机号码,有公服号码,甚至还有手机号码,全部都是提醒我移动宽带将要到期,给我免费续签一年服务的。我不知道这其中有何猫腻,于是怀着惴惴不安与极不信任的心态一一拒绝了。一则其实我的宽带到7月底才到期的,现在就说要到期了为时过早;二则对于太过于热心的事我一直持怀疑态度,多少年的社会洗礼让我坚信了一个道理”无事献殷勤,非奸即盗“;三则那宽带其实已经停用了,至少现在我根本没在用着,没有任何续的价值。还有最后一个原因,我对中国移动,其实是很没有信心的,它的套餐其实对我而言,并没有什么吸引力。

提速降费的说法也提了很长时间了,三大运营商也做了各自不同的改变,推出了各自不同的套餐。我本人恰好同时用了移动、联通、电信三家运营商的服务,对于三家的资费应该算是有资格评价了。

中国电信也算是老客户了,2010年到现在也是八年光景,目前用的套餐个人还是挺满意的,每月99,解决了100M光纤的宽带,IPTV,还解决了三个电话的问题,每月2000分钟通话时间,40G的省内4G流量,3G流量不限速。其实用宽带的都知道,在南方而言,只有电信才是真正的宽带,况且电信的3G其实挺快的,已经是基本能满足手机上网需要了,从这个意义上来说,电信的这点资费是无限流量了,还是三部手机,还有宽带和电视。

联通倒是用的时间不长,之前看有同事使用联通卡,信号不是很好,赢得了“联通联通,背靠背都联不通”的“美誉”。因为一直用着移动卡,背用卡也选择了电信,实在想不出还有什么理由去入手联通,是以多少年以来一直是联通的局外人。直到去年,新房装修时需要装电视线和宽带,小区里移动和电信的网点机箱竟然还没有布好,又恰缝广电网推出799的新套餐,于是入手。799一年的资费包含了广电的有线电视和20M的宽带,还包含了一张联通手机卡每月2000分钟通话时间、6G的流量,虽然手机卡对于我没用,但那服务是实实在在的。用不用是我的选择,而有没有就是另外一回事了。真正算起来,其实这个套餐也算是蛮实惠的,仅是广电网的有线电视一年就需要480元了。

好了,最后说说第三家运营商——中国移动,也是我用的时间最长的一家,也是频率最高的一家。说起来挺对不起中国移动的,用了中国移动这么多年 竟然还没有成为它的粉丝,甚至还有一种“移动有难,八方点赞”的冲动。这一切的一切都来自于中国移动太深太深的套路,太浅太浅的诚意。

学生时代选择手机卡和运营商的事情就不再谈,那时候没什么想法,也没有什么目标,选择上仅就只是奔着”实惠“二字去的,什么划算有什么,所以那时候换卡换得勤。毕业后,义无反顾的投入了中国移动的怀抱,那时候单位在做集团号码,大家都是移动,理论上来说也是由不得你选择别的运营商。未曾想,一入移动深似海,从此联通是路人。在2G时代,三大运营商之间并无太明显的套餐资费差别,说白了其实都是费钱不讨好的玩意儿。在3G时代,服务差距被拉开,移动没 有申请到3G拍照,使用体验上被联通和电信拉开了一段距离。当时也曾想过换联通电信,就因为不想换号,所以坚持了下来。经过一段时间的等待,终于迎来了4G时代,满怀希望的以为苦尽甘来了,哪曾想那刚好是套路的开始。十八大以后,全国都在呼吁降费提质,各大运营商也都做了调整,可是直到今日,依然看不到中国移动的诚信。目前用的中国移动套餐是68+2元的套餐,加上集团网的使用费用,每月的消费至少也是80元,刚用的时候还好:每月2000分钟通话时间,15G的流量,还有宽带和电视。可是,一年过后,电视和宽带费用得额外支付,每月20元钱,如果这样算下来,每月100元的话费享受的服务却远远低于电信99元的套餐。人家电信是三个号码共享,而移动就一个号码而已。看看移动推出的那些所谓不限流量套餐,全是假的,资费高得离谱,关键是只能用20G,之后就是2G网速,什么年代了,你看看移动的2G网速能用么?说到共享的话题,也不得不吐嘈一下,之前看了资料宣传觉得也还算可以,去网厅咨询一看,根本不是那么回事,136元的合约费用外每张卡还要有10元的卡费,这个真的是个坑。

中国移动就是这样,看广告挺诱惑人的,你要是真去办业务就有各种附加条件,等把附加条件整明白了,你发现广告中那个看似诱人的套餐其实根本没有吸引力。很多次都想把中国移动的卡给换了,但是又苦于不愿意换号码而作罢。至于携号转网,其实更麻烦,来自运营商的阻力会更大。于是乎,在移动的坑里日复一日,年复一年的承受着。真想看到某天中国移动真正的拿了诚意来,做群众最满意的套餐。

 

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